什么是知识图谱？
用“实体和关系”的方式组织知识，例如客户、产品、订单之间谁和谁有关，方便系统检索和推理。
详细解释
表格擅长记录单一事物的属性，知识图谱擅长表达事物之间的关系。它把客户、产品、供应商、合同等连成一张网，可以回答“这个原料出问题，会影响哪些客户的订单”这类跨关系的问题。
举个例子
某批原料检测不合格，通过知识图谱可以快速查到用到这批原料的成品、对应订单和收货客户。
在企业里怎么用
适合关系复杂、需要追溯和关联分析的场景，也可以配合 RAG 提升 AI 回答的准确性。
常见误区
一开始就想建一张覆盖全公司的大图。先围绕一个具体问题建小范围图谱，更容易见效。
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