什么是销售漏斗？
从潜在客户到最终成交的各个阶段，以及每个阶段还剩多少客户。
详细解释
客户从“知道你”到“下单付款”，通常要经过几个阶段，比如获得线索、初次沟通、确认需求、报价、成交。每往下走一个阶段，人数都会变少，画出来就像一个漏斗。看漏斗，就是看每个阶段有多少客户、转化率是多少。
举个例子
本月有 200 条线索，80 个进入沟通，30 个收到报价，最终 10 个成交。从报价到成交只有三分之一，说明报价环节最值得分析。
在企业里怎么用
找出流失最严重的环节，有针对性地改进。也可以根据各阶段的转化率倒推：要完成销售目标，需要多少条线索。
常见误区
只盯着最后的成交数。不同阶段的问题需要不同的解决办法，只看结果，很难知道该改哪里。
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