¿Qué es la llamada a funciones (Function Calling)?
La capacidad de la IA de usar, mientras responde, funciones de sistemas externos, como consultar el stock o crear un pedido, en lugar de solo generar texto.
Explicación detallada
Un modelo de lenguaje grande solo sabe procesar texto. La llamada a funciones permite que el modelo "diga" qué función quiere invocar y con qué parámetros; un programa la ejecuta de verdad y devuelve el resultado al modelo para que siga procesándolo. Es el paso clave para que la IA pase de "saber decir" a "saber hacer".
Un ejemplo
Un empleado pregunta "¿cuánto stock queda del producto A?"; el modelo llama a la función "consultar stock", le pasa el código del producto y, con el resultado, responde "el stock disponible actual es de 320 unidades".
Cómo se usa en la empresa
Encapsula las operaciones habituales de los sistemas de la empresa en funciones claras y seguras, y configura permisos y validación de parámetros para cada una.
Errores habituales
Dar a la IA demasiadas funciones, o demasiado amplias. Las funciones de consulta pueden abrirse primero; las de modificación y eliminación deben controlarse estrictamente y conservar una revisión.
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