Optimisation des processus

Diagnostic et évaluation numériques

Avant d'investir, voir clairement la situation et les écarts. Nous évaluons les systèmes, les données et les processus existants, repérons les ruptures d'information et les freins à la collaboration, et formulons des recommandations réalisables.

Contenu de l'évaluation

  • Systèmes : usage des systèmes existants (ERP, CRM, etc.)
  • Données : sont-elles complètes, exactes et exploitables ?
  • Processus : ruptures dans la collaboration entre services

Livrables

Cartographie des problèmes, recommandations de priorités et plan d'actions pour la suite.

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