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06 · Management Intelligence

Pilotage et aide à la décision

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SHEPHARD aide les entreprises à relier les données de leurs différentes activités et à bâtir une vue unifiée de leur performance. Grâce à l'analyse de données et à l'IA, les dirigeants disposent d'informations plus rapides, plus claires et mieux fondées. Notre objectif n'est pas seulement de leur montrer les données, mais de les aider à comprendre la réalité de l'activité qui se cache derrière.

Pourquoi c'est nécessaire

Les chiffres que voient les dirigeants ont souvent une semaine de retard.

À mesure que l'entreprise grandit, les dirigeants doivent suivre toujours plus d'informations. Ventes, achats, stocks, production, finance, ressources humaines, clients : chaque activité produit des données en continu, mais elles sont souvent dispersées entre différents systèmes et services.

Pour connaître la situation globale de l'entreprise, les dirigeants dépendent souvent des comptes rendus des équipes, de tableaux Excel compilés à la main et de réunions périodiques.

Vous reconnaissez-vous dans ces situations ?

  • Pour connaître les résultats de la semaine dernière, il faut attendre que les équipes préparent les tableaux

  • Lors de la réunion mensuelle, la moitié du temps passe à vérifier les chiffres

  • Les problèmes ne sont découverts qu'à la lecture des rapports de fin de mois, quand il est trop tard pour corriger

  • On décide au feeling, sans pouvoir dire ensuite si c'était juste

Les dirigeants n'ont pas besoin de plus de rapports, mais de voir les problèmes avant qu'ils ne grossissent.

Nos services

  1. 01 · Consolidation des données métier

    Intégration des données de gestion

    Consolider les données des différents services et systèmes de gestion pour créer une base d'information de pilotage unifiée.

    • Consolidation des données de plusieurs services
    • Structuration du système d'indicateurs métier
    • Harmonisation des définitions de données
    • Analyse croisée des données d'activité
    • Mécanisme de mise à jour des données de gestion
  2. 02 · Cockpit de pilotage

    Tableau de bord de direction

    Réunir les indicateurs clés en un seul endroit pour que les dirigeants voient d'un coup d'œil comment se porte l'entreprise.

    • Vue d'ensemble de l'activité
    • Analyse des ventes et du chiffre d'affaires
    • Suivi des achats et des stocks
    • Suivi de la production et des opérations
    • Analyse financière et des coûts
    • Performance des services et indicateurs métier
  3. 03 · Analyse métier intelligente

    Analyse intelligente de l'activité

    Combiner IA et analyse de données pour aider les dirigeants à comprendre plus vite l'information de gestion et à repérer les problèmes potentiels.

    • Analyse des tendances d'activité
    • Analyse de l'évolution des indicateurs clés
    • Détection des anomalies métier
    • Analyse des coûts et de l'efficacité
    • Requêtes en langage naturel sur les données
    • Génération automatique de rapports d'activité
  4. 04 · Aide intelligente à la décision

    Aide intelligente à la décision

    Fournir aux dirigeants des analyses et des éléments d'aide à la décision fondés sur les données et l'information de l'entreprise.

    • Analyse des problèmes d'activité
    • Signalement des risques métier
    • Recommandations d'optimisation opérationnelle
    • Analyse de l'allocation des ressources
    • Analyse de scénarios et prévisions

Notre méthode

Le déroulement d'un projet

Nous définissons d'abord les indicateurs qui comptent vraiment pour les dirigeants, puis nous connectons les données, et enfin le système repère lui-même les problèmes.

  1. 01Semaines 1–2

    Structuration des indicateurs

    Avec la direction, nous déterminons les questions d'activité les plus importantes et les traduisons en indicateurs et définitions clairs.

    Livrables
    • Système d'indicateurs d'activité
    • Note sur les définitions des indicateurs
  2. 02Semaines 3–6

    Connexion des données

    Nous connectons les données des systèmes de ventes, d'achats, de stocks, de finance et autres, et harmonisons les définitions pour garantir des chiffres fiables et traçables.

    Livrables
    • Modèle de données d'activité
    • Plan de connexion des données
  3. 03Semaines 7 à 9

    Mise en service du tableau de bord

    Nous mettons en place un tableau de bord de direction avec des vues adaptées à chaque rôle, consultable à tout moment sur mobile comme sur ordinateur.

    Livrables
    • Tableau de bord de direction
    • Vues par rôle
  4. 04À partir de la semaine 10

    Analyse intelligente

    Nous configurons des règles d'alerte, utilisons l'IA pour expliquer les causes des variations de données et produisons régulièrement une synthèse d'analyse de l'activité.

    Livrables
    • Règles d'alerte
    • Rapport d'analyse d'activité par IA

La valeur pour votre entreprise

Ce qui change ensuite

Cas d'usage types

Ces situations s'inspirent de cas que nous rencontrons fréquemment et illustrent les problèmes que ce service permet de résoudre.

  • Restauration et hôtellerie

    Une dizaine de points de vente, et la situation du jour n'arrive qu'après le compte rendu du responsable

    AvantChiffre d'affaires, fréquentation et pertes de chaque point de vente sont envoyés chaque jour par WeChat par les responsables, et le siège ne peut les consolider que le lendemain.
    AprèsLes données de chaque point de vente remontent automatiquement dans le tableau de bord ; les points de vente en anomalie sont signalés en rouge le jour même, et la direction peut consulter à tout moment.
  • Commerce de gros et distribution

    Les créances s'accumulent et ne sont découvertes qu'en fin de mois

    AvantLes encaissements sont répartis entre le logiciel de comptabilité et les tableaux des ventes, et les créances échues ne sont souvent repérées qu'au rapprochement de fin de mois.
    AprèsLa balance âgée est calculée automatiquement, et dès qu'un règlement client dépasse l'échéance, les ventes et la finance sont alertées pour relancer.
  • Industrie et production

    Le bénéfice baisse sans que l'on sache pourquoi

    AvantOn ne voit que l'évolution du bénéfice dans le grand livre : hausse du prix des matières, baisse du rendement ou évolution du mix produits, personne ne sait le dire.
    AprèsLe bénéfice est décomposé par produit, client et poste de coûts ; l'IA désigne le facteur qui a le plus varié, et la réunion peut débattre directement des solutions.

Questions fréquentes

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Les technologies d'IA et d'entreprise que nous utilisons au quotidien.

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