Analyse métier et planification numérique
Comprendre d'abord comment l'entreprise fonctionne, puis décider comment la numériser.
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Support technique et exploitation
Un système qui fonctionne de façon stable et fiable. Maintenance du système, réactivité face aux incidents et support technique, pour que l'activité quotidienne ne soit pas perturbée.
Contenu du service
- Maintenance du système et mises à jour de version
- Réponse aux incidents et diagnostic
- Formation des utilisateurs et assistance
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