Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 8. November 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SHEPHARD Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website besuchen, das Kontaktformular ausfüllen oder uns per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Regulation (EU) 2016/679) und des spanischen Organgesetzes über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD, Ley Orgánica 3/2018).
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten (Responsable del tratamiento) ist:
- Betreiber: SHEPHARD
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +34 617981368
Bei Fragen oder Anliegen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] und geben Sie als Betreff „Datenschutz“ an.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
| Anlass | Betroffene Daten | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|---|
| Kontaktformular der Website | Name, E-Mail, Unternehmen, Unternehmenswebsite, Telefon, Position, Mitarbeiterzahl sowie Ihre Beschreibung des Bedarfs | Ihre Anfrage beantworten, den Bedarf klären, Lösungsvorschläge und Angebote erstellen, Gespräche vereinbaren | Ihre bei Absenden des Formulars erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Höchstens 2 Jahre nach Abschluss der Bearbeitung; bei Beginn einer Zusammenarbeit entsprechend der Vertragslaufzeit und den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen |
| Kontakt per E-Mail, Telefon oder Messenger | Von Ihnen selbst mitgeteilte Kontaktdaten und Inhalte der Kommunikation | Wie oben | Wie oben | Wie oben |
| Betrieb und Sicherheit der Website | Technische Protokolldaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten | Den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherstellen, Angriffe und Missbrauch abwehren, Störungen analysieren | Unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Nur so lange wie nötig, in der Regel höchstens 90 Tage, es sei denn, eine Verlängerung ist zur Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich |
Die im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten; ohne sie können wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben machen Sie freiwillig.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht, treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile über Sie. Ohne Ihre gesonderte Einwilligung senden wir Ihnen auch keine Marketing-E-Mails.
Reifegrad-Check: Ihre Antworten im „Reifegrad-Check der digitalen Transformation“ werden ausschließlich in Ihrem eigenen Browser ausgewertet. Sie werden nicht an unsere Server übermittelt, und wir können Ihre Antworten nicht einsehen.
Vorlagen-Download: Für den Download von Vorlagen auf der Website sind keinerlei personenbezogene Angaben erforderlich.
3. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat
- SHEPHARD-Team: Nur Kolleginnen und Kollegen, die Ihre Anfrage beantworten oder weiterverfolgen müssen, haben Zugriff auf die entsprechenden Daten.
- Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Zum Beispiel Anbieter von Website-Hosting, Servern und E-Mail-Diensten. Sie verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung und für die oben genannten Zwecke und sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.
- Behörden: Nur wenn das Gesetz es verlangt, geben wir Daten an Gerichte, Aufsichtsbehörden und andere zuständige Stellen weiter.
4. Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Das Team von SHEPHARD ist in Europa und China tätig. Falls zur Beantwortung Ihrer Anfrage Kolleginnen und Kollegen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums Ihre Daten verarbeiten müssen, übermitteln wir sie nur in folgenden Fällen: Das Land oder Gebiet des Empfängers verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, oder es wurden geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln vereinbart. Eine Beschreibung dieser Garantien können Sie per E-Mail an [email protected] anfordern.
5. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Löschung: In den gesetzlich vorgesehenen Fällen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten ausgesetzt wird.
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung widersprechen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder verlangen, dass wir sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an [email protected]. Zum Schutz Ihrer Daten müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage; bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann die Frist um bis zu zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie unter Angabe der Gründe informieren.
Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) beschweren: www.aepd.es, Adresse C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Wir freuen uns jedoch, wenn Sie sich zuerst an uns wenden; wir bemühen uns um eine Lösung.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tracking-Cookies und bettet keine Inhalte Dritter ein, die Cookies auf Ihrem Gerät setzen (etwa externe Videoplayer oder Karten). Schriftarten, Bilder und Videos der Website werden von unseren eigenen Servern bereitgestellt. Die Social-Media-Symbole auf den Seiten sind einfache Links; erst mit einem Klick verlassen Sie diese Website.
Das einzige Cookie, das diese Website verwendet, ist:
| Name | Anbieter | Zweck | Gültigkeit | Art |
|---|---|---|---|---|
| shephard_admin | SHEPHARD (eigenes Cookie) | Hält die Anmeldung von Administratoren im Backend aufrecht; wird nur gesetzt, wenn sich SHEPHARD-Mitarbeitende im Backend anmelden, normale Besucher erhalten es nicht | 12 Stunden | Technisch, unbedingt erforderlich |
Außerdem speichert die Eröffnungsanimation der Startseite im Sitzungsspeicher des Browsers (sessionStorage) eine Markierung namens shephard_intro_seen. Sie dient ausschließlich dazu, die Eröffnungsanimation pro Besuch nur einmal abzuspielen. Sie enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an unsere Server übermittelt und dient nicht dem Tracking; beim Schließen des Browser-Tabs oder -Fensters wird sie automatisch gelöscht.
Die genannten Cookies und der Sitzungsspeicher dienen ausschließlich dem Betrieb und der Darstellung der Website selbst und sind technisch bedingt; nach Art. 22 Abs. 2 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) ist dafür keine Einwilligung erforderlich. Sollten wir künftig Cookies einführen, die eine Einwilligung erfordern, aktualisieren wir zuvor diese Erklärung und holen Ihre Einwilligung vor deren Einsatz ein.
7. Datensicherheit
Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen im Backend und das Prinzip der minimalen Berechtigung, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Verlust von Daten zu verhindern.
8. Minderjährige
Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Fachleute, nicht an Minderjährige. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 14 Jahren; sollten wir solche Daten versehentlich erhoben haben, löschen wir sie umgehend.
9. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aufgrund geschäftlicher oder rechtlicher Änderungen aktualisieren und geben auf dieser Seite das Datum der letzten Aktualisierung an. Haben Änderungen erhebliche Auswirkungen auf Ihre Rechte, weisen wir deutlich auf der Website darauf hin.
Zuletzt aktualisiert: 8. November 2026