Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026
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1. Chi è responsabile dei tuoi dati
Il titolare del trattamento (Responsable del tratamiento) dei tuoi dati personali è:
- Gestore: SHEPHARD
- Email: [email protected]
- Telefono: +34 617981368
Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati personali, scrivici a [email protected] indicando «Protezione dei dati» nell'oggetto.
2. Quali dati trattiamo e perché
| Attività | Dati trattati | Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
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| Modulo di contatto del sito | Nome, email, azienda, sito web aziendale, telefono, ruolo, numero di dipendenti e la descrizione delle tue esigenze | Rispondere alla tua richiesta, comprendere le tue esigenze, fornire proposte e preventivi, organizzare incontri | Il consenso che fornisci inviando il modulo (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) e le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b)) | Fino a 2 anni dalla gestione della richiesta; in caso di collaborazione, per la durata del contratto e i periodi di conservazione previsti dalla legge |
| Contatti via email, telefono o messaggistica istantanea | I recapiti e il contenuto delle comunicazioni che ci fornisci | Come sopra | Come sopra | Come sopra |
| Funzionamento e sicurezza del sito | Log tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso e pagine visitate | Garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire attacchi e abusi, risolvere malfunzionamenti | Il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il sito (art. 6, par. 1, lett. f)) | Solo per il tempo necessario, di norma non oltre 90 giorni, salvo proroga per indagare su un incidente di sicurezza |
I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto sono necessari per rispondere alla tua richiesta; senza di essi non potremo darle seguito. Le altre informazioni sono facoltative.
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali, non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano né effettuiamo profilazione, e non ti inviamo email di marketing senza il tuo specifico consenso.
Strumento di valutazione della maturità: le tue risposte alla «Valutazione della maturità digitale» vengono elaborate solo nel tuo browser. Non vengono inviate ai nostri server e non possiamo vederle.
Download dei modelli: per scaricare i modelli del sito non è necessario fornire alcun dato personale.
3. Chi può accedere ai tuoi dati
- Team SHEPHARD: possono accedere ai dati solo i colleghi che devono rispondere alla tua richiesta o darle seguito.
- Fornitori di servizi (responsabili del trattamento): ad esempio i fornitori di hosting, server e servizi email. Trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e per le finalità indicate, e sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati.
- Autorità competenti: i dati vengono comunicati a tribunali, autorità di controllo o altri enti competenti solo se richiesto dalla legge.
4. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Il team SHEPHARD opera tra Europa e Cina. Se, per rispondere alla tua richiesta, i tuoi dati devono essere trattati da colleghi o fornitori situati al di fuori dello Spazio economico europeo, li trasferiamo solo se il Paese o la regione del destinatario è oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, oppure se sono in vigore garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Puoi richiedere informazioni su queste garanzie scrivendo a [email protected].
5. I tuoi diritti
In base al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: sapere se stiamo trattando i tuoi dati e ottenerne una copia.
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di limitazione del trattamento: chiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati in determinati casi.
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse.
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o chiederci di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Revoca del consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected]. Per proteggere i tuoi dati, potremmo doverti chiedere di verificare la tua identità. Risponderemo entro un mese dal ricevimento della richiesta; in caso di richieste complesse o numerose, il termine può essere prorogato di massimo due mesi e te ne comunicheremo il motivo.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi presentare reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD): www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Puoi anche contattarci prima: faremo il possibile per risolvere la questione.
6. Cookie e tecnologie simili
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Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026