Was ist semantisches Mapping?
Ordnet technische Felder im System Geschäftsbegriffen zu, etwa das Feld „partner_id“ dem Begriff „Kunde“, damit die KI die Bedeutung der Daten versteht.
Ausführliche Erklärung
Tabellen- und Feldnamen in Geschäftssystemen sind meist für Programme gedacht und für KI wie für Fachanwender schwer verständlich. Beim semantischen Mapping werden diese Felder um fachliche Bedeutung, Einheit und Berechnungsgrundlage ergänzt, damit die KI „Umsatz im letzten Monat“ präzise in die passende Datenabfrage übersetzen kann.
Ein Beispiel
Wird das Feld „amount_untaxed“ im ERP auf „Nettobetrag (Euro)“ abgebildet, weiß die KI bei Fragen zum Umsatz, welches Feld sie verwenden muss.
So setzen Unternehmen es ein
Bevor die KI Geschäftsdaten abfragt, zuerst die häufig genutzten Tabellen und Felder abbilden und von Fachanwendern prüfen lassen.
Häufige Irrtümer
Nur die Feldnamen abzubilden, ohne die Berechnungsgrundlage zu erläutern. Auch bei der Bezeichnung „Umsatz“ unterscheiden sich die Ergebnisse stark, je nachdem, ob brutto oder netto und nach Bestell- oder Rechnungsdatum gerechnet wird.
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