Qu'est-ce que l'humain dans la boucle ?

Prévoir une validation ou une vérification humaine aux étapes clés d'un processus d'IA, afin que les décisions importantes restent toujours sous contrôle humain.

Explication détaillée

L'IA peut traiter la plupart des tâches courantes, mais certaines décisions ont un fort impact et une erreur y coûte cher : un paiement, une modification de prix, l'envoi d'informations importantes à l'extérieur. Avec l'humain dans la boucle, l'IA prépare la proposition et ses justifications, et une personne la valide avant exécution.

Exemple

L'IA génère automatiquement la liste des paiements fournisseurs ; le système n'exécute les règlements qu'une fois que le responsable financier les a validés un par un.

Usages en entreprise

Classez les opérations par niveau de risque : exécution automatique pour les risques faibles, contrôle par échantillonnage pour les risques moyens, validation humaine obligatoire pour les risques élevés. Ajustez ensuite progressivement, une fois le fonctionnement stabilisé.

Idées reçues

Une validation purement formelle, où la personne clique machinalement sur « Approuver ». Donnez au valideur l'information et le temps nécessaires pour que la validation ait un vrai sens.

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