Che cos'è la data governance?
Attraverso regole, responsabilità e processi, garantisce che i dati aziendali siano accurati, coerenti, sicuri e disponibili.
Spiegazione dettagliata
La data governance risponde ad alcune domande fondamentali: chi è responsabile di questa tipologia di dati, quale sistema fa fede, come si definiscono, chi può consultarli e modificarli, con quale frequenza se ne controlla la qualità. Senza governance i dati si accumulano in modo disordinato e ne risentono sia i report sia l'IA.
Un esempio
Si stabilisce che i dati anagrafici dei clienti possano essere creati e modificati solo nel CRM, con la manutenzione affidata alle vendite operative e un controllo mensile su clienti duplicati e campi mancanti.
Come si usa in azienda
Parti dalle poche categorie di dati più importanti, come clienti, prodotti e fornitori, e definisci responsabili e regole di manutenzione.
Errori comuni
Redigere fin dall'inizio un regolamento voluminoso. Risolvere prima i problemi di dati che pesano di più sul business è più concreto che voler coprire tutto.
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