Was ist ein Kompetenzmodell?
Beschreibt das Wissen, die Fähigkeiten und Verhaltensmerkmale, die für eine Stelle nötig sind, um gute Arbeit zu leisten.
Ausführliche Erklärung
Ein Kompetenzmodell beantwortet die Frage, „was für eine Person diese Stelle gut ausfüllen kann“. Es umfasst in der Regel Wissen (was jemand weiß), Fähigkeiten (was jemand kann) und Verhaltensmerkmale (wie jemand arbeitet) und beschreibt konkret die Ausprägung auf verschiedenen Niveaus, sodass die Beurteilung einen einheitlichen Maßstab hat.
Ein Beispiel
Zu den Kompetenzen einer Einkaufsleitung können gehören: Vertrautheit mit dem Lieferantenmanagement (Wissen), Geschick in Kostenverhandlungen (Fähigkeit), Zahlenaffinität und Prinzipientreue (Verhaltensmerkmale).
So setzen Unternehmen es ein
Beim Recruiting Interviewfragen nach dem Modell gestalten, bei Schulungen Kompetenzlücken erkennen und bei Beförderungen als Beurteilungsgrundlage nutzen. Das Modell sollte aus dem Verhalten besonders erfolgreicher Stelleninhaber abgeleitet werden und nicht aus bloßer Vorstellung entstehen.
Häufige Irrtümer
Das Modell zu groß und zu umfassend anzulegen, sodass es am Ende in der Schublade landet. Wertvoll wird es, wenn pro Stelle die 5 bis 8 wichtigsten Kompetenzen erfasst und tatsächlich bei Recruiting und Entwicklung eingesetzt werden.
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